سياسة الاسترجاع والإلغاء

آخر تحديث: 2026-10-18

التجربة المجانية

• كل حساب يبدأ بتجربة مجانية حتى تجرّب المنتج كاملاً قبل الدفع.

الاسترجاع

• الخطط الشهرية: استرجاع كامل خلال 7 أيام من الدفع إذا لم تنشر باستخدام الخطة المدفوعة.
• الخطط السنوية: استرجاع كامل خلال 14 يوماً من الدفع، وبعدها استرجاع نسبي عن الأشهر الكاملة المتبقية.
• يتم الاسترجاع على وسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يوم عمل.

الإلغاء

• تقدر تلغي التجديد في أي وقت، وتبقى خطتك فعّالة حتى نهاية الفترة المدفوعة.

طريقة الطلب

• راسلنا على support@nasherly.com من البريد المسجّل في حسابك مع رقم عملية الدفع.